Podkategorie

Případové studie - MARKETING

Na tomto místě najdete články na různá témata, která se snažíme přiblížit široké veřejnosti. Budeme s Vámi mluvit polopatě, takže odborníci čelem vzad, obyčejní uživatelé račte pokračovat :-) V článku najdete odpovědi na Vaše nejčastější otázky.
 
CO POTŘEBUJETE VĚDĚT, NEŽ SI POŘÍDÍTE WEBOVÉ STRÁNKY
 
Potřebujete vůbec webové stránky nebo ne?
Pokud máte večerku nebo nějaký malý lokální obchůdek kam chodí pouze místní, s nejvyšší pravděpodobností se bez nich obejdete. Stejně tak, pokud poskytujete lokální službu, už nyní tak tak zvládáte zakázky a nemáte potenciál růstu. Klidně internet můžete ignorovat.
Poskytujete-li ale služby (řemesla, poradenství, atraktivní služby, zásilkový prodej, atd), rozhodně o nich uvažujte. Zároveň ale přemýšlejte i způsobu, jak na ně dostanete své současné a budoucí zákazníky.
 
Stačí udělat jen web a přijdou zákazníci?
NE. Bohužel ne. Proto se nevyplatí vzít nejlevnější nabídku, protože sice budete mít webovou prezentaci, ale nikdy ji nikdo nedohledá. To co ušetříte na tvorbě webu, budete muset utratit (a mnohem více) do reklamy, která na Váš web přivede zákazníky.
 
Co by měl správně web obsahovat?
Nejdříve se rozhodněte, jestli chcete pouze webovou prezentaci, se kterou nebudete v budoucnu vůbec pracovat případně požádáte tvůrce webu o drobnou úpravu (stačí Vám pasivní web bez redakčního systému) nebo budete chtít sami na webu měnit texty, kategorie, obrázky, odkazy, apod. V takovém případě zvolte web s redakčním systémem. Případně můžete nechat udělat i e-shop, ve kterém budete prodávat své zboží.
 
Co je to redakční systém?
Redakční systém je v podstatě místo, kde můžete upravovat texty. Nemusíte se toho bát, pokud jste běžný uživatel, který dokáže napsat text a uložit ho, redakční systém zvládnete. Navíc u většiny firem dostanete manuál, který Vám pomůže.
 
Co je to doména a jak ji vybrat?
Doména je v podstatě adresa webové stránky, kterou, když zadáte na internet, zobrazí Váš web. Doména může být název Vaší firmy, oboru, města, země, kombinací předchozího. Pokud prodáváte kola, působíte v Praze a Vaše firma se jmenuje Novák, Vaše doména se může jmenovat např. www.kola-praha.cz nebo www.kola-novak.cz, apod. Jestli je tato doména volná, zjistíte jednoduše např. na webu: www.domena.cz, kde ověříte, jestli ji již někdo vlastní. Pokud ano, hledáte dál, pokud je volná, můžete ji zaregistrovat (cena je kolem 200 Kč za rok a doménu s koncovkou cz). Je dobré zaregistrovat i doménu bez pomlčky (kolapraha.cz), aby jej nezabrala Vaše konkurence a necizopasila na Vaší propagaci, protože mnoho lidí se splete a zadá adresu bez pomlčky. Na této doméně už nemusíte dělat nové stránky, pouze ji přesměrujete na svůj web ve webhostingu.  
 
Co je to webhosting?
Webhosting je místo, kde je umístěn Váš web. Webové stránky se musí nejdříve někam nahrát, nastavit databáze, atd. Také díky webhostingu můžete získat e-mailovou adresu, která nese název vaší domény. Působí profesionálněji, když využíváte email: novak@kola-novak.cz než novak.kola@seznam.cz . U malých webů se dá využít webhosting zdarma, ale nevýhodou je, že většinou neposkytuje žádné garance a ani technickou podporu. U malých webů se ceny za webhosting pohybují již od 250,- Kč za rok, u větších pak v řádu stokorun až tisíců.
 
Co tedy potřebujete, když chcete webové stránky?
Nejdříve se zamyslete, co všechno na nich chcete mít. Web by měl být rozdělen do přehledných kategorií a ty by měly mít podkategorie. Najdete-li si čas psát novinky, určitě na ně myslete. Projděte si pár webů konkurence a čerpejte inspiraci. Můžete nechat grafický návrh přímo na grafikovi nebo i navrhnout svoji představu. Levná studia po Vás budou chtít fotografie, profesionálnější vyhledají vhodné fotky z fotobank. Je docela dobré mít přímo na hlavní straně (home page) kontakt. Máte-li sociální sítě (Facebook, Google, Twitter…), určitě je nechte propojit s webem. Zvažte případně, že byste si udělali přímo firemní stránky na těchto sítích. Nebo alespoň na Facebooku (viz níže), který v ČR dominuje. Rozhodně ale trvejte na vložení kódu Google Analytics (viz níže).
 
Co by měl web obsahovat, než ho převezmete?
Zkontrolujte redakční systém, jestli mu rozumíte a funguje ukládání informací, obrázků, odkazů, atd. Dále zkontrolujte, že máte nastavený a můžete upravovat meta description, což je popisek stránek, který se zobrazí později ve vyhledávačích. Toto zjistíte ve zdrojovém kódu stránky. (Klikněte na hlavní stranu levým tlačítkem myši, vyberte „zobrazit zdrojový kód stránky“ a zkontrolujte řádek „meta name="description“. Tam by mělo být stručně napsáno, co nabízíte.  
Popisek by měl být do 140 znaků včetně znaků. Google vypíše cca 142 znaků a pak dá …, Seznam 155 znaků a … Když tam není nic zadáno, vezme si vyhledávač cokoliv z homepage. Může být uvedeno např. „Prodej a servis jízdních kol. Široká nabídka silničních, horských a dětských kol…..“
Web by měl mít možnost pojmenovávat stránky podle témat a nejen „kategorie5, 6, atd“.
Ověřte, že máte funkční google analytics a případně propojení na sociální sítě.
 
Jak moc jsou důležité texty?
VELMI. Dejte si záležet na textech nebo si je nechte upravit od copywritera. Texty musí být upraveny pro vyhledávače. Tedy, máte-li sekci „horská kola“, napište text o horských kolech, párkrát v textu zopakujte toto slovní spojení (můžete je skloňovat), případně propojte pomocí odkazů tématické sekce.

Proč se tak moc liší ceny za SEO (optimalizaci pro vyhledávače) od různých společností?
Vždy musíte srovnávat srovnatelné. Chtějte vědět, jaká klíčová slova budou optimalizována, jak moc jsou hledána, jak moc konkurenční slovo (slovní spojení) to je. Př. Firma, která prodává plastová okna poptá SEO. Přijdou 2 nabídky: Nabídka A:1000,- Kč měsíčně za dvě klíčová slova a  nabídka B: 6000,- Kč za jedno klíčové slovo měsíčně za optimalizaci. Začne se tedy ptát na klíčová slova, která budou optimalizována (zadá klient do vyhledávače). Firma, která dala nabídku na 6000,- Kč měsíčně bude optimalizovat klíčové slovo "plastová okna", které hledá každý den přes 3000 lidí. Levná firma, která chce "jen" 1000,- Kč měsíčně garantuje slovní spojení "levná plastová okna" a "nejlevnější plastová okna". Jaký je v tom rozdíl? Zásadní. Levná plastová okna hledá denně cca 30 lidí a nejlevnější plastová okna 40 lidí. Dohromady tato dvě klíčová slova hledá cca 2100 lidí měsíčně, zatímco plastová okna cca 90 tisíc lidí. Máte tedy mnohem vyšší šanci oslovit zákazníka. Cena za plastová okna je jen 6x vyšší, ale počet hledajících je 40x vyšší. Jedná se tedy o velmi dobrou cenu.
 
Facebook ano nebo ne? 
Záleží na tom co děláte, jestli máte co psát a hlavně, jestli jste ochotni věnovat svůj čas na psaní textů, komunikaci s fanoušky, atd. Tedy, máte-li firmu na čištění kanalizací, bez sociálních sítí se v klidu obejdete. Ale při prodeji a servisu kol máte spoustu témat, která můžete komunikovat. Můžete například psát recenze kol, srovnání, testy, zabývat se cyklistikou jako sportem, atd. Stále si opakujte, že hlavním cílem je dostat lidi ze sociálních sítí na svůj web. Nikdy ne obráceně. Např. na Facebooku je momentálně (rok 2013) cca 4 miliony uživatelů v České republice. Celosvětově 1,1 miliarda. To už stojí za zvážení.
 
K čemu je kód Google analytics a jak ho získáte?
Díky Google analytics zjistíte, kolik lidí přijde na Váš web, kolik tam tráví času, jaké stránky je zajímají, jaká klíčová slova je přivedla na web, odkud přišly (vyhledávače, jiné stránky, atd). Můžete zjistit efektivitu kampaní. Zkrátka, poznáte své klienty.
Získáte ho tak, že se nejdříve zaregistrujete na webu: http://www.google.com/analytics/ , požádáte o kód pro svůj web a ten programátor vloží do Vašeho webu. Po přihlášení se dostanete ke statistikám.
Některé webhostingy nabízí vlastní statistiky, které lze také využít. Na trhu jsou i další nástroje, ale tento je přehledný a velmi populární.
 
Kolik stojí webové stránky?
Jednoduché weby se pohybují od 5ti tisíc Kč, s vlastním redakčním systémem dokážeme vytvořit web již od 10ti tisíc Kč. Složitější web s e-shopem od 15ti tisíc Kč.  
 
 
Pokud Vás zajímá cokoliv kolem webových stránek, nezávazně nás kontaktujte. Rádi Vám se vším pomůžeme a poradíme.

Stačí zaslat email na adresu:
info@neverending.cz a do subjektu napsat „poptávka webu“ nebo zavolat na +420 722 369 344.
Spojíme se s Vámi a probereme Vaše potřeby. Případně zdarma zanalyzujeme Váš současný web.
všechny novinky